大多數企業(yè)中,OA系統的設計和實(shí)施帶來(lái)的效益可以是非常顯著(zhù)的。這是因為一方面能對日常管理事務(wù)的細節進(jìn)行可視化跟蹤處理,另一方面也可以通過(guò)分析統計把握全局。但是oa在每個(gè)企業(yè)的應用中必定會(huì )相對有更多的“個(gè)性化”,因此在系統的設計和實(shí)施過(guò)程中要避免陷入原有業(yè)務(wù)流程的陷阱。
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OA系統中的用戶(hù),經(jīng)常要面對待審批表單的信息爆炸。而事實(shí)上,OA系統的大部分業(yè)務(wù)審批工作流都是可以簡(jiǎn)化的,很多的業(yè)務(wù)操作都是例行的重復處理過(guò)程。例如對于每月每類(lèi)費用的借款審批、報銷(xiāo)審批、財務(wù)處理等,而通過(guò)建立專(zhuān)戶(hù)備用金管理制度對報銷(xiāo)費用進(jìn)行處理,從而省卻借款審批和借款核銷(xiāo)的工作,系統功能設計上只需要增加對專(zhuān)戶(hù)額度變動(dòng)的處理等。
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OA系統與其它業(yè)務(wù)支撐系統的集成也非常有助于消除oa業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的無(wú)增值活動(dòng)。這種復雜的情況下,更需要通過(guò)接口層次的優(yōu)化提升業(yè)務(wù)流程的暢通和處理效率。例如業(yè)務(wù)任務(wù)或計劃的指派、考評等等
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