企業(yè)如何快速上手OA系統？

oa軟件作為三大核心的企業(yè)管理軟件之一，近年來(lái)成為很多企業(yè)的得力助手，oa軟件應用的實(shí)施成功率問(wèn)題一直差強人意，這其中既有oa軟件自身的問(wèn)題，也有用戶(hù)內部實(shí)施和管理的問(wèn)題。當用戶(hù)自身對oa軟件的應用存在一個(gè)正確的認識，并采用合理的措施來(lái)保障oa軟件落地時(shí)，oa軟件的應用往往會(huì )獲得成功，當然前提是這是一個(gè)易用的OA產(chǎn)品。

企業(yè)，尤其是集團型企業(yè)，從制度落地的現實(shí)需求來(lái)看，一方面必須有統一的信息平臺，另一方面，又必須給各個(gè)子公司部門(mén)相對獨立的信息空間。所以，oa與企業(yè)現有erp、crm、hr、財務(wù)等系統相融合集成，是OA辦公系統的大勢所趨。只有具備開(kāi)放性的OA辦公系統，才能與其他信息化平臺進(jìn)行整合集成，幫助用戶(hù)打破信息孤島、應用孤島和資源孤島。針對這一現象，天生創(chuàng )想最新近發(fā)布的天生創(chuàng )想oa出色地解決了這一問(wèn)題，其不僅在穩定性、實(shí)用性等方面絲毫不差，而且還擁有全面的協(xié)同功能，特別是在大型集團企業(yè)的應用中更能體現出協(xié)同管理的優(yōu)勢，讓人們隨時(shí)隨地輕松解決一切工作難題。

對于大多數oa用戶(hù)來(lái)說(shuō)，使用oa都是為了規范內部管理流程提高辦公效率，工作流是OA系統的核心內容，是企業(yè)應用的重點(diǎn)和難點(diǎn)，它的設計水平直接決定了OA系統性能的高低，和實(shí)施的難易。因為oa的應用涉及用戶(hù)單位的所有人員，不同人員的計算機水平也良莠不齊，因此推廣和使用好oa必須確保oa軟件的易用性。易用性高的oa軟件是被用戶(hù)廣泛應用的必要條件，它促進(jìn)用戶(hù)快速上手降低了系統培訓的難度，提升用戶(hù)的使用效果和效率。選擇易用性好的oa軟件可在短時(shí)間內在內部使用起來(lái)；反之易用性差的oa軟件在實(shí)施和推廣中，會(huì )遇到不同的阻力，影響oa大范圍的使用和應用效果。

一般而言，集團公司的下屬企業(yè)眾多，層次結構復雜，而且信息化水平參差不齊，這使得集團總部很難快速、準確、全面的收集下屬企業(yè)的各項業(yè)務(wù)和財務(wù)數據。同時(shí)，集團高層領(lǐng)導也很難獲得準確全面的集團及下屬各參控股企業(yè)的運營(yíng)情況的數據。由此，集團企業(yè)對OA辦公系統的需求更為迫切，希望引進(jìn)一個(gè)一體化的信息系統來(lái)支撐整個(gè)集團公司的管理體系，支撐制度落地的OA辦公系統最好能采用標準化平臺的模式，在標準化的基礎上，提供開(kāi)放的強大的自定義功能，如此才能充分利用項目化與產(chǎn)品化所帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)，從而滿(mǎn)足管理層對于集團公司的信息需求。

天生創(chuàng )想oa是為大型集團企業(yè)用戶(hù)量身定做，且技術(shù)含量較高的協(xié)同辦公系統，速度更快、性能更穩、功能更強、操作更方便、兼容性也更好，尤其在易用性方面體現了質(zhì)的飛躍，堪稱(chēng)智慧的結晶。

談到易用性，下面，我們來(lái)看一下，天生創(chuàng )想oa究竟是怎樣一切以用戶(hù)為導向，從易理解、易操作、易管理和維護三個(gè)方面入手，周密地向用戶(hù)敞開(kāi)協(xié)同辦公管理系統的“智慧之門(mén)”的。

一、“以用戶(hù)為導向”，根據用戶(hù)技術(shù)需求、應用需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，用人性化設計提升oa易用性

天生創(chuàng )想oa協(xié)同辦公系統在一定程度上改變了傳統的辦公習慣，然而，全新的辦公系統面臨著(zhù)對用戶(hù)工作習慣、使用習慣的挑戰。一般來(lái)說(shuō)，影響oa用戶(hù)使用習慣的主要因素包括：

1、目標用戶(hù)的計算機應用水平;

2、目標用戶(hù)的計算機使用習慣;

3、目標用戶(hù)的年齡;

4、目標用戶(hù)的性別

5、目標用戶(hù)的思維定勢和習慣等。

要設計一套方便、易用的OA系統，必然地要從客戶(hù)的角度，仔細地分析目標客戶(hù)的上述習慣，尤其是操作習慣和使用習慣上，如果不能符合目標客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，很多操作讓人感覺(jué)茫然不知所措，就無(wú)法使用這套系統。加之oa軟件屬于全員性使用的系統，對軟件設計的易理解性的要求則更高。天生創(chuàng )想oa從設計研發(fā)階段就充分考慮到不同階段和崗位使用者對oa軟件易理解性，對產(chǎn)品適用度的考量可謂心思周密。

二、“以用戶(hù)為導向”設計oa軟件的易操作性

如今，大部分組織內部人員年齡跨度較大，眾口難調，只有易用性高的OA辦公系統才能獲得用戶(hù)的一致青睞。而OA辦公系統的嚴密性和健壯性是衡量軟件優(yōu)劣的重要指標，也是反映oa軟件廠(chǎng)商實(shí)力差距的重要方面。此外，不實(shí)用的OA辦公系統，無(wú)論看起來(lái)功能多豐富，性?xún)r(jià)比多高，都可能造成與企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的不配套，無(wú)法達到提升效率的目的。oa是一個(gè)辦公平臺，用戶(hù)每天要在OA辦公軟件上進(jìn)行數百次操作，如何提高效率減少操作次數？這就是易操作性的指標。但是，易用不等于無(wú)用，操作簡(jiǎn)單卻不成熟的oa是毫無(wú)價(jià)值可言的。產(chǎn)品技術(shù)是一切服務(wù)的先決條件，技術(shù)架空而大談理論是毫無(wú)意義的，因為易用性也是定義你的產(chǎn)品技術(shù)高深純熟與否的關(guān)鍵性衡量指標，而天生創(chuàng )想oa正是在立足雄厚技術(shù)實(shí)力的基礎上著(zhù)眼于產(chǎn)品的易用性。

三、“以用戶(hù)為導向”設計oa軟件的易管理性

企業(yè)中人的活動(dòng)，是凌駕于業(yè)務(wù)之上的活動(dòng)，不可控性更高，因此，許多企業(yè)通過(guò)制度、流程等規范員工的行為。而制度和流程在企業(yè)中通常不是一成不變的，它是一個(gè)經(jīng)歷一些檢驗、分析，然后不斷的優(yōu)化，最終實(shí)現的最佳的方案。這對協(xié)同oa提出了更高的要求。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的it人士，不會(huì )寫(xiě)代碼，能否自己動(dòng)手實(shí)現新的流程的落地呢？協(xié)同oa的易用性也體現在對系統管理員工作的支持上。

天生創(chuàng )想oa一經(jīng)推出便被列入許多集團化企業(yè)的首選產(chǎn)品陣營(yíng)，究其廣受推崇的原因所在，多數企業(yè)認為，其既有標準化的應用模式，又部署了大量的自定義工具，包括：首頁(yè)門(mén)戶(hù)自定義、知識管理平臺、工作流程平臺、自定義模塊平臺，自定義關(guān)系平臺，以及大量的設置和開(kāi)關(guān)與支持以上模塊定義的基礎自定義內容，如：數據表自定義、表單自定義、頻道自定義等，通過(guò)這些功能或工具，讓大型集團化企業(yè)對系統的控制力大大加強，在日常的使用中不再過(guò)分依賴(lài)軟件開(kāi)發(fā)商，能夠讓系統迅速適應管理的變革。

綜上所述，用戶(hù)在對oa選型的時(shí)候關(guān)注的內容有很多，包括系統的功能、安全性、穩定性、性能、易用性、可維護性，以及系統的靈活性和擴展能力，但易用性應該是用戶(hù)們oa選型的一個(gè)重要指標。oa軟件的易用性不僅僅體現在用戶(hù)的體驗上，簡(jiǎn)單易用的系統也更加有利于在用戶(hù)單位內部的推廣和實(shí)施，節省了oa軟件的培訓時(shí)間和成本，為OA辦公系統在企業(yè)的全員化實(shí)施提供了良好的保障。

天生創(chuàng )想oa堪稱(chēng)是集團化企業(yè)的務(wù)實(shí)之選，他將有力加強對下屬企業(yè)的管控能力，從而為企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現信息化建設提供支持，以及實(shí)現更趨完善的信息化統一規劃，更可有效規避投資、浪費投資的現象的發(fā)生，將信息化帶來(lái)的價(jià)值最大化。